普通入库单
1. 所有的备货到货入库包裹,最低数量限制单sku5件起备,5件以下的入库会有额外5RMB/件的入库费用,以联仓最终入库单数量为准。
2. 所有联仓的入库单必须在包裹送达仓库前完成订单的创建和物流单号的更新,如果未及时创建和更新单号的将会作为异常暂存,仓库会在一周内扫描2次,不接受催件、查件。如果一周内扫描无更新将会被当做异常包裹清理,丢失由商户自行承担。
3. 到货产品要求同款集中,不同的sku装箱/装袋要做好物理隔离,便于仓库区分判断,没有隔离无法区分的商品将退回商户不入库;
4. 到货产品如果是未包装,产品外部要有要有独立的opp袋子,OPP袋子需求尺寸大于8cm*4cm,袋子上有明显的型号尺码颜色等基础标识便于仓库区分和到货能够独立贴标;不接受纯裸货得商品;如不符合到货要求,将拒收退货处理。
5. 到货产品如果是已包装,需要套好快递袋或者气泡袋,贴好联仓得sku标签,同一个sku装袋在一起,然后在装箱隔离;
6.如果到货产品未作任何区分标记,散装到货,纯裸货等商品联仓将无法操作,不符合要求的会联系退回拒绝入库;
7.现在到货要求全部贴好联仓sku标签,到货规范很重要,方便仓库可以准确及时清点入库,如未贴标将会产生额外的费用0.2RMB/件,如有无法核对产品将会增加入库时间。
8. 关于联仓入库单的包装的定义如下,凡是商户没有贴标的将会被额外收取0.2RMB/件的贴标费用。
已贴标已包装:是指商户已经完成每个单件的产品的贴标和装袋,要求单个包装可以贴10*10cm的面单,如果不能贴会被当做未包装。
已贴标未包装:商户已经粘贴联仓SKU标签,但是没有用直接发货的快递袋/气泡袋/黄色纸箱打包
未贴标未包装:商户没有粘贴联仓SKU标签,且没有用直接发货的快递袋/气泡袋/黄色纸箱打包
关于未包装备注:不符合已包装条件的产品均会被当做未包装,包括白盒、彩盒、质量比较差的黄色纸箱等无法直接用于发货的包装。
9. 联仓到货不建议商户发需要组合的商品和组合到货后要求拆分入库的商品,如果需要组合和拆分您将会被收取2RMB/件的组装与拆分的费用(组合前和拆分后的件数将会作为计费件)
10. 装箱打包后,箱子上一定要贴好联仓的入库单箱标,ASN开头的订单号,便于仓库收到货后可以查询入库,如未贴ASN箱标,一定要及时回填快递单号,这两个单号是查询入库单的唯一方法,如都无,则无法识别入库,全部做异常到货无单处理;
11. 创建入库单,建议一个入库单的sku控制在50个以内,便于仓库查找sku核对入库,入库单sku过多,仓库找货核对复杂,影响入库效率;分开创建入库单,每个入库单的货品装箱后,贴上对应的入库单箱标即可。
12. 联仓发货不指定商品包装,仓库根据产品选择合适的耗材,如对包裹要求较高,建议已包装到货,(联仓耗材只有快递袋,辅助耗材气泡膜)
13. 为了提升联仓的入库效率,联仓入库数量将会按照实际清点数量入库,不再会和商户进行差异确认,请商户自行查看联仓入库单的数量;
一件代发入库单
1. 一件代发操作无以下特殊服务,如有下列类型的会进行退件处理不做入库。
● 不核对产品款式,不做细节核对,只核对产品外部尺码,颜色,型号。
● 不拆产品包装,不做产品组合、拆分,不做款式核对,如需要核对请走普通入库单流程
● 不接拼单的多对一(多个国内快递对应一个国际物流单号),如有多件的情况请走普通入库单的流程。
● 不做同一个包裹两种类型(一件代发和普通入库混合),如有多件的情况请走普通入库单的流程。
2. 一件代发到货款式发现较大异常,如描述外套,到货裤子,外观可以直观发现问题,仓库会反馈异常,但是如果外观没有发现,颜色尺码型号正确(如外观无尺码按不做尺码核对),直接发货,不接受问责,需要商户加强到货的准确性;
3. 如果是塑封或者密封产品,外观不能直观识别产品,到货需要贴标,标注清楚型号便于区分,产品不做拆盒,如到货无任何标记,仓库人工自行根据理解判断产品发货,因标识不清错发,将由商户自行承担该问题。
4. 一件代发是以单换单的模式,所有到货的一件代发包裹全部需要提前建单,并且准确填写快递单号,以便仓库收到包裹能够查找订单操作,如果商户未提前建单,仓库收到包裹查询不到订单,包裹全部做异常处理,当天只操作并优先保证正常的订单发货,不接受客户催件,晚建单通知催处理,仓库在一周内扫描2次没单的包裹,如果一周以上还是没单,将全部算长期异常件,后续不做任何处理,一个月内清理一次包裹,销毁或者丢弃。无单,晚建单包裹丢件商户自行负责,不对无单包裹进行储存管理。
5. 一件代发描述过长,细节过多,人工无法完全解读,最好描述简洁,重点表达,一件代发可以建单上传图片链接,便于核对,重点是图片一定要上传准确。
6. 对于发货订单数量的标记,一定要写清楚每个订单的发货数量,如果不写清楚数量,仓库收到几个货就默认发货几个,如少发多发,仓库不承担错发责任。
7. 联仓一件代发的初衷是一个包裹对应一个包裹,以单换单,随着客户要求的增加,我们开放了一对多的订单操作,一个包裹多件,便于商户发货,但是商户对于多订单发货描述增加了多重属性描述,如颜色,型号,尺码,包装,大小,各个细节描述……仓库对于产品是不认识的,此问题完全需要靠人工判断描述区分,在这过程中人工靠描述区分会有错误产生,如客户确认使用一对多,仓库人工判断错误导致订单错发,该问题仓库不承担错发责任,商户注意此到货问题。
8. 各位发货到联仓的一件代发订单请在地址一栏增加上类型:一件代发。便于仓库区分备货入库单和一件代发类型操作。东莞联仓的地址:东莞仓(DGW):收货人:刘云香 电话:15737727140,详细地址:广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓科创园3楼Wish联仓(一件代发) 邮编:523000