管理订舱请求
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订舱请求筛选
根据货运方式,订单状态,支付状态,订单号或时间范围,筛选订舱请求;点击【重置】清除筛选条件;点击【导出】订舱列表信息稍后发送至邮箱。
订舱管理不同状态
在联运服务-请求列表(订单管理)页可以查看订单不同状态分为三类:订舱请求,在运订单,历史订单。
订舱请求
待修改:该状态提示订舱请求经过审核有错误,只可操作取消订舱请求,且操作取消成功后,订单状态更新为“商户取消”可前往“历史订单”查看
提交审核:订舱请求提交成功,等待Wish人员审核
审核通过:订舱请求通过Wish人员审核,生成运单,此状态需操作“确认发货”以及发货信息确认
发送入库预报:订舱请求向仓库发送入库预报,等待上门揽收或自寄到仓
在运订单
签收入库:运单已被仓库签收
部分打包:运单部分箱子被打包
打包完毕:运单全部箱子打包完成
生成物流单:运单创建大货物流单
确认发货:运单确认发货,等待出库
仓库出库:运单已推送出库
历史订单
已递送:运单履行并已递送
已退货:订舱请求申请退货
商户取消:订舱请求被商户取消。如果是选择了Wish上门揽收,审核通过以后取消需要联系联运的工作人员;自寄到仓用户在付款前都可以点击“取消订舱请求”
订舱请求审核通过
在联运服务-请求列表(订单管理)页可以查看您创建的订单的不同状态。
订单管理的列表,点击查看详情,在“箱子信息”栏下可查看箱子信息,在订舱请求通过以后,可打印箱标。
(箱标打印弹窗)
已审核通过的订单,在列表页操作中点击“确认发货”,录入发货信息至Wishpost预报。
(确认发货入口)
(确认并填写发货信息)
取消订舱请求
除了待审核状态,其余状态下的订舱请求都可以取消,请仔细核对确认取消。已取消的订单不可编辑,可在“历史”已取消分类下查看。
1. 待修改”状态可点击弹出订舱详细信息,可取消订舱请求。(揽收方式选择Wish上门揽收的订单,审核通过以后取消需联系联运的工作人员)
2. 点击【取消订舱请求】弹出取消确认对话框:
3. 点击【取消】确认取消该订舱请求。